Большинство людей думают: «Что там сложного? Подал заявку в приложении банка, прикрепил документы — и жди одобрения». На практике всё иначе. Банки любят тишину и порядок, а малейший «сбой в системе» — и твоя заявка превращается в красный крест в кредитной истории. Вот здесь на арену выходит наш ипотечный брокер. Его задача — не только найти решение, но и сэкономить клиенту месяцы нервов.
Сложные истории тоже заканчиваются happy end
Недавний случай: молодая семья захотела квартиру в новостройке по семейной ипотеке. Сначала пошли в банк сами, но им отказали. После выбора квартиры подключили нашего брокера.
На этапе сбора документов всплыло то, о чём «в лоб» в банке никто бы и не сказал:
— жена в декрете и работает неофициально;
— муж — свежий банкрот.
Классическая ситуация: один шаг — и вся сделка рушится. Решение нашли быстро — оформлять кредит на жену, а мужа исключить из сделки через нотариальное согласие. Банк одобрил, но… неожиданно отказал на этапе проверки объекта, снова ссылаясь на банкротство мужа.
Времени терять нельзя: субсидированная ставка, которую выбрали клиенты, могла улетучиться. Пришлось искать альтернативный банк буквально «с колес». Нашли. Одобрили. Сделка состоялась. Итог: квартира куплена, семья счастлива, брокер выдохнул.
Не всё так драматично
Бывают и лёгкие кейсы. Иногда одобрение можно получить за 5 минут — если документы чистые, доходы понятные, кредитная история без сюрпризов. Но это скорее исключение.
Можно ли получить ипотечное решение самостоятельно?
Да, можно. Некоторые банки предлагают услугу онлайн-заявки. Но есть нюанс: вы не увидите, почему банк отказал вам в выдаче кредита. Для вас — «нет». Для банка — галочка в кредитной истории. Несколько таких «галочек» подряд — и даже опытный специалист потом будет вытаскивать вас из этой ситуации месяцами.
Время — главный ресурс
История от коллег. Семья долго подбирала квартиру, работали с агентом и брокером. Потом пропали. Молчали пару месяцев. Вернулись — теперь с деньгами на первоначальный взнос. Казалось бы, всё отлично. Но… за это время ребёнку исполнилось семь лет, и право на семейную ипотеку они потеряли.
По стандартной ставке платёж оказался для них неподъемным. Получается, если бы клиенты честно сказали о проблеме с накоплениями раньше, можно было бы поискать компромисс — меньшую площадь, рассрочку от застройщика или ускоренный вариант с ПВ. В итоге они потеряли шанс на низкую ставку с выгодными условиями только потому, что решили «пересидеть».
Зачем нужен брокер?
Чтобы не терять время на тупики. Чтобы не портить кредитную историю. Чтобы реально понимать, где шансы есть, а где их нет. Это не про то, что клиент сам «не справится» — а про то, что у брокера в голове всегда план «Б», «В» и даже «Г».
А главное — если вы покупаете квартиру через агентство SIBWILL, помощь ипотечного брокера для вас бесплатна. То есть клиент получает и поддержку в подборе жилья, и полное сопровождение ипотеки — без лишних затрат.